자주 묻는 질문
무엇이든 물어보세요
누가 · 비용
Q방문진료는 누가 받을 수 있나요?
거동이 불편해 병원에 가기 어려운 분이면 신청하실 수 있습니다. 누워 지내시는 분, 휠체어를 쓰시는 분, 치매·뇌졸중 등으로 외출이 어려운 분뿐 아니라 감기 몸살이나 수술 뒤 회복 중이라 잠시 외출이 힘든 분도 받으실 수 있습니다.
Q비용은 얼마인가요?
방문진료는 건강보험이 적용됩니다. 다만 건강보험·의료급여 자격, 장애 등록 여부, 장기요양등급 여부에 따라 이용하는 제도와 본인부담금이 달라집니다. 장애인 건강주치의는 비용의 10%를 부담하고 차상위 · 의료급여 대상자는 본인부담금이 없으며, 장기요양등급이 있으면 재택의료센터 제도로 정기 방문을 받을 수 있습니다. 상담하실 때 어떤 제도가 맞는지와 예상 비용을 먼저 안내해 드립니다.
신청 · 일정
Q가족이 대신 신청해도 되나요?
네. 케어허브 앱에서 부모님 등 가족을 '진료 대상'으로 등록해 두고 대신 신청하실 수 있습니다. 전화로 신청하셔도 됩니다.
Q신청하면 언제 찾아오나요?
앱으로 신청하시면 다음 평일 오전에 담당자가 전화를 드려 몸 상태를 여쭙고 방문 날짜와 시간을 정합니다. 의원 일정과 사시는 곳에 따라 방문일이 달라질 수 있습니다.
Q우리 동네도 오나요?
케어허브 앱에 주소를 넣으면 집에서 30km 안에 있는 방문진료 의원이 보입니다. 지금 함께하는 집으로의원은 성남시 수정구·중원구·분당구와 용인시 수지구·기흥구를 방문합니다. 목록에 없는 곳도 가까우면 가능한 경우가 있으니 전화로 물어봐 주세요.
Q앱이 어려우면 어떻게 하나요?
전화(070-4066-0049, 평일 09:00-17:00)로 신청하셔도 됩니다. 상담원이 필요한 내용을 여쭙고 신청을 도와드립니다.
진료 내용 · 안전
Q집에서 어떤 진료를 받을 수 있나요?
의사가 진찰하고 처방하며, 필요하면 주사·수액 치료와 휴대용 장비로 검사를 합니다. 드시는 약을 모두 살펴 겹치거나 필요 없는 약을 줄이고, 방문간호 지시서와 장기요양 의사소견서도 집에서 발급받을 수 있습니다.
Q물리치료 같은 재활치료도 되나요?
물리치료·작업치료 같은 재활치료는 방문진료만으로는 받기 어렵습니다. 재활의료기관의 방문재활이나 보건소 방문건강관리처럼 이용할 수 있는 다른 제도를 안내해 드립니다.
Q응급 상황일 때도 부르면 되나요?
의식이 흐려지거나 숨쉬기가 매우 힘들거나 가슴이 아픈 응급 상황에서는 방문진료를 기다리지 마시고 바로 119에 연락하세요.

